Ecole de formation à la pratique de la Médiation CNV

cursus médiation CNV

Mardi 13 avril 2010, par Annie Gosselin // Formation

Un cursus de médiation dans le cadre de la CNV, pour quoi : le processus CNV appliqué à la médiation apporte des ressources essentielles aux médiateurs et aux médiants,  la posture de médiateur s’impose dans de nombreux secteurs d’activités comme l’éducation, le monde du travail, de la santé, de la justice,  la médiation a toute sa place dans les actes de la vie quotidienne (médiation informelle)  la CNV favorise l’aptitude à devenir un médiateur-citoyen.

L’objectif de cette formation est donc d’apporter une formation complémentaire et une qualification supplémentaire aux formations dispensées par ailleurs.

Cursus de Formation à la pratique de laMédiation CNV

Le cadre : Ce cursus ne se substitue pas aux formations diplomantes en médiation familiale. Il s’adresse à des médiateurs de métier et à toutes personnes qui souhaitent acquérir ou amplifier leur capacité d’Etre Médiateur, dans leurs activités professionnelles ou dans leur quotidien. Pour qui : des médiateurs déjà formés des coachs, formateurs, cadres d’entreprise, de collectivités territoriales ou d’association des thérapeutes et toutes personnes en relation d’aide ou d’accompagnement des enseignants, travailleurs sociaux, parents...

Cette école a pour vocation : • La formation au métier de Médiateur en intégrant le processus de la CNV dans la pratique de la médiation • La formation complémentaire et continue des médiateurs (modules spécifiques de pratique de médiation CNV ). • La supervision de groupes de pratique de médiation. • La création d’un réseau de médiateurs CNV. • La recherche et la capitalisation des expériences de médiation CNV. • Le coaching et l’accompagnement des professionnels qui souhaitent utiliser la médiation CNV dans leur pratique. • L’intégration de la compétence « médiation » dans les métiers.

l’équipe pédagogique : Sous la responsabilité de la directrice pédagogique, Annie Gosselin, l’équipe est constituée de cinq formatrices certifiées en CNV et médiatrices .

L’intention de l’équipe pédagogique :  témoigner de l’impact du processus CNV pour la résolution durable des conflits. diffuser auprès des médiants une autre forme de communication  tisser une culture de la médiation  développer la posture de citoyen-médiateur  créer une communauté de médiateurs capable de travailler et d’intervenir en équipe  établir une reconnaissance d’un label « médiateur CNV »

Les cursus proposés depuis 2008 sur 25 jrs nous permettent de valider notre nouvelle approche de formation au Métier de Médiateur et d’intégrer dans le déroulé de la formation, la clarification et le suivi du projet d’intégration de l’activité de Médiateur dans les domaines de compétences et dans le lieux d’activité de chaque participant, en lien avec leur projet de vie professionnel.

Cursus 2010 - 2011 : L’expérience nous a montré que l’esprit de la Médiation CNV demande une pratique progressive, continue, pour en permettre l’intégration. En même temps nous souhaitons favoriser un accès à la Médiation CNV pour un large public. Pour répondre à ces options, en préservant une cohérence d’apprentissage, nous proposons :

° Un cursus de 25 jours en 8 sessions de 3 et 4 jours qui vise la formation au métier de Médiateur, et l’intégration de la médiation CNV et son application dans les pratiques professionnelles diverses : relation d’aide, secteur entreprise, judiciaire, médical, social.

° Un cursus spécialisé en 3 sessions de 3 jours, qui s’adresse aux professionnels ( médiateurs, juges, avocats, magistrats, notaires) qui pratiquent la médiation, pour les sensibiliser au processus de CNV et leur donner des ressources complémentaires pour leur pratique.

L’intention est de favoriser l’apprentissage en équipe soutenante dans la continuité en vue de créer un réseau de médiateurs partageant la culture, l’esprit, la méthode, la pratique CNV.

Chaque session est construite comme une entité qui apporte des ressources immédiatement transférables. En outre, sont mises en place des journées d’intervision individuelle et collective, des groupes de pratique de Médiateurs CNV.

La spécificité de la Médiation CNV : Dans la Médiation CNV, le médiateur accompagne non seulement chaque individu, mais prend soin de la relation, du « nous » pour aller plus loin que les stratégies individuelles visant à d’obtenir un résultat à un moment précis. C’est ainsi une garantie de trouver des solutions durables pour tous. Le Médiateur CNV n’est pas seulement un expert : il reste en contact avec son humanité pour gérer et transformer les situations émotionnelles bloquées en situations d’ouverture. La Médiation CNV permet d’éclairer la racine des conflits à partir de l’accueil des émotions et leur traduction en besoins universels, valeurs, croyances. Le processus invite le médiateur à prendre le temps d’un cheminement souple pour que chaque médiant puisse entrer en contact avec les différentes couches de ses motivations. Quand la reconnaissance mutuelle des besoins est établie, les médiants s’ouvrent spontanément à des solutions créatives sortant de leur schéma initial. Ainsi il est possible de déboucher sur une action adaptée à la situation, en harmonie avec les attentes de chacune des parties et durable. L’impact de la médiation sur les médiants va au-delà de la gestion d’une situation-problème.

Le Médiateur CNV est un pédagogue, capable de transmettre des moyens de communiquer différemment, et de redonner au médiant la capacité d’être auteur/acteur du changement dont il sera responsable.

Approche pédagogique : Le cursus est conçu comme un laboratoire d’expérimentations où le futur médiateur acquiert des réflexes et des comportements adaptés aux médiations formelles et informelles, avant de se lancer dans l’activité réelle de médiation. On reproduit les différentes étapes d’une médiation « in vivo ». En amont, analyse du contexte, pertinence ou non de la médiation, présentation du processus, premier entretien, rencontres des médiants, émergence d’une solution, contractualisation, suivi postérieur à la médiation. La pédagogie que nous mettons en place est articulée résolument sur un aller-retour entre pratique, recherche et expérimentation, en boucle rétroactive. Les acquisitions et les apprentissages sont mieux intégrés quand ils s’articulent directement à l’expérience de l’apprenant. C’est par l’expérience sur soi, un retour sur l’analyse de sa pratique que le futur médiateur peut intégrer les savoir être et faire et développer la capacité de tirer enseignement de ses tâtonnements dans un climat d’équipe apprenante. La solidité intérieure du médiateur se construit par la mise en jeu de soi-même dans l’expérience comme sujet et comme objet de l’expérimentation. En outre le médiateur développe sa capacité à comprendre l’autre au travers de jeux de rôles dans lesquels il apprend à ressentir le vécu des médiants. Les événements qui surgissent du groupe sont utilisés pour une application vivante et immédiate de la médiation CNV. Une large diversité d’exercices est proposée : grand groupe, sous-groupe, mise en situation à partir d’expériences de terrain des participants, simulations, analyse des processus, démonstrations, exercices corporels d’ouverture, de respiration, de centration... Entre chaque session, les participants sont invités à mener – à leur rythme – des médiations préparées et guidées par les formateurs et supervisées en session, en groupes de pairs apprenants. Des intervenants, professionnels de la médiation dans divers secteurs (justice, famille, entreprise, institution...) sont invités pour témoigner de leurs vécus et de leur recherche en lien avec la réalité du monde de la médiation. La pédagogie est centrée sur un principe d’intelligence collective et s’appuie sur les forces et les richesses du groupe, avec regard permanent en métavision. Pour favoriser la réactualisation permanente des acquis et le questionnement sur la pratique, tout au long du cursus, l’accent est mis sur l’acquisition de la compétence d’auto-évaluation et d’évaluation entre pairs avec les outils de la CNV.

Attestation de formation et accréditation Médiateur CNV : A l’issue de la formation, l’école délivre une attestation de formation, précisant les heures de formation effectuées. Les participants qui souhaitent accéder à l’accréditation comme Médiateur CNV, peuvent soumettre leur candidature auprès de l’Ecole. L’accréditation est donnée par la Commission d’accréditation de l’Ecole qui statue sur les dossiers 2 fois par an. L’accréditation comme Médiateur CNV résultera d’une évaluation personnalisée, permettant de valider que le demandeur remplit les critères de compétences garantissant l’intégration du processus de Médiation CNV et du processus CNV.Pour plus de précision sur le dossier à fournir, prendre contact avec l’administration de l’Ecole Il est précisé que le suivi de cette formation ne constitue pas un engagement de l’Ecole à donner cette accréditation.

Dates du cursus long 2011 à 2012 : Pré requis : avoir suivi au moins un module de base de 2 jours d’introduction à la CNV, dispensés par des formateurs certifiés en CNV. Contenu, programme et dates : voir avec l’administration de l’Ecole, ci dessous démarrage module 1 : 12 au 15 Janvier 2011 fin module 8 : 23 au 26 Mai 2012 lieu résidentiel : centre de la france

Dates des cursus spécialisé ouvert aux médiateurs en activité : Dates 1er cursus : 6 / 8 septembre 2010 ; 26 : 28 octobre 2010 ; 3 / 5 février 2011 Dates 2ème cursus : 9/11 mai ; 6/8 juin ; 26/30 septembre 2011 Lieu résidentiel : proche Paris

Contacts information, contenu du programme et inscription : Françoise Berry, secrétaire de L’ACNV, 04 32 50 20 24 Entretien préalable à l’inscription : Annie Gosselin 04 75 36 31 25 ; 06 80 87 32 86 courriel : annie.gosselin07@wanadoo.fr

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